5月22日，在貴陽市花溪區(qū)青巖古鎮(zhèn)，來自全省9個市（州）的100名優(yōu)秀導(dǎo)游通過崗前專項實訓(xùn)，正式持證上崗，成為全省首批文旅行業(yè)導(dǎo)游“法律明白人”。

　　此次專項實訓(xùn)由省司法廳、省文化和旅游廳聯(lián)合省導(dǎo)游協(xié)會共同開展，經(jīng)過為期一天半的系統(tǒng)化、實景化教學(xué)，完成了首批行業(yè)法治骨干培育。“這是全國范圍內(nèi)首次將成熟的‘法律明白人’培養(yǎng)體系，從村（社區(qū)）基層治理領(lǐng)域延伸至文旅服務(wù)行業(yè)，以精準法治賦能文旅市場提質(zhì)增效”。省司法廳有關(guān)負責(zé)人介紹，實訓(xùn)緊扣旅游行業(yè)高頻問題，系統(tǒng)講解民法典、旅游法、消費者權(quán)益保護法等與文旅行業(yè)高度關(guān)聯(lián)的法律法規(guī)，聚焦糾紛化解、執(zhí)業(yè)規(guī)范、典型案例剖析開展針對性教學(xué)，幫助參訓(xùn)導(dǎo)游快速吃透法律要點。

　　實景實操是本次實訓(xùn)的核心亮點。在青巖古鎮(zhèn)景區(qū)內(nèi)，參訓(xùn)學(xué)員跟隨示范導(dǎo)游、法學(xué)專家沉浸式體驗“法治伴游”服務(wù)，將法治宣講融入景點講解、旅途服務(wù)全過程。同時，通過模擬行程變更退費、純玩團變相購物等常見糾紛場景，熟練掌握“留證據(jù)、找依據(jù)、不硬吵、會求助”的糾紛化解技巧，真正做到學(xué)完能用、上場會用。

　　經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)，百名導(dǎo)游正式肩負起法律政策宣傳員、矛盾糾紛化解員、社情民意信息員、法治實踐引導(dǎo)員四重職責(zé)。“新身份是榮譽更是責(zé)任，今后會把法治思維融入每一次帶團服務(wù)，用專業(yè)法律服務(wù)守護游客權(quán)益。”從業(yè)多年的參訓(xùn)學(xué)員馮金鳳說。

　　近年來，我省文旅產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，“村超”“村BA”等特色IP火爆出圈，成為拉動地方經(jīng)濟、助力鄉(xiāng)村振興的重要引擎。省司法廳、省文化和旅游廳相關(guān)部門負責(zé)人介紹，將建立常態(tài)化、規(guī)范化的導(dǎo)游“法律明白人”遴選、培訓(xùn)、激勵機制，持續(xù)壯大文旅法治骨干隊伍，助推文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。（記者 何永利）