1月20日,記者從中國鐵路南昌局集團有限公司獲悉:2026年春運自2月2日開始至3月13日結(jié)束,為期40天;南鐵預計發(fā)送旅客3660萬人次,同比增長6%,有望創(chuàng)春運旅客發(fā)送量歷史新高。其中,江西預計發(fā)送旅客1867萬人次。
2026年春節(jié)假期被稱為“最長春節(jié)假期”,共9天。伴隨春節(jié)假期延長,旅客出行需求將進一步釋放,跨區(qū)域流動與文旅消費持續(xù)活躍。今年春運期間,我省鐵路客流整體將呈現(xiàn)“節(jié)前平穩(wěn)、節(jié)后集中”的階梯式分布特征,并體現(xiàn)出“返鄉(xiāng)+旅游”“探親+度假”等融合趨勢。節(jié)前客流高峰預計出現(xiàn)在2月7日至14日,節(jié)后客流高峰日預計為2月23日(正月初七)。
為保障旅客順暢出行,南鐵充分發(fā)揮新線運力優(yōu)勢,統(tǒng)籌杭衢高鐵、甬廣高鐵汕汕段等新線資源,進一步織密華東、華南地區(qū)高鐵網(wǎng)絡,春運期間計劃安排圖定臨客441列。其中,為應對夜間出行需求,南鐵日均安排前往上海、杭州、廣州、深圳等方向的夜間高鐵82列,為旅客提供更多出行時段選擇。
在提升服務體驗方面,鐵路部門推出一系列便民舉措:試行30分鐘內(nèi)限時免費退票,旅客通過12306官方渠道購票后,若在支付成功30分鐘內(nèi)且在開車前4小時以上辦理誤購退票,可免收退票費;2026屆高校畢業(yè)生新增2次單程學生優(yōu)惠票,學生優(yōu)惠票范圍擴大至動車組一等座、臥鋪等席別;繼續(xù)完善務工人員購票服務,已通過實名制核驗的務工人員可在12306務工人員春運預約購票服務專區(qū),預約購買火車票;60周歲及以上老年人可致電12306客服訂購春運火車票,自主選擇線上或線下方式支付。(記者陳暉)