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春暖花開，草長鶯飛，正是出游好時節(jié)。隨著氣溫回升，全國各地陸續(xù)進入賞花季，自駕游市場也隨之迎來春季出行高峰。今年春季自駕游市場有什么新變化？產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新上做了哪些嘗試？對今年自駕游市場有何布局？中國旅游報社記者就此進行了采訪。
熱度攀升 消費趨勢有變化
進入3月，自駕游市場持續(xù)升溫。多家平臺數(shù)據(jù)顯示，今年自駕賞花熱度遠超預期。
途牛相關負責人介紹，從3月自駕游出行產(chǎn)品預訂情況看，華東地區(qū)杭州、無錫、蘇州、南京、揚州等城市及周邊的賞花自駕游熱度明顯提升，27—45歲中青年客群是主力，周末出現(xiàn)小高峰。2日自駕游占比56%，另有41%的游客選擇3日自駕游，不少游客選擇周五錯峰出發(fā)。
“隨著花季從南至北次第開啟，自駕賞花游熱度持續(xù)升溫，周末及節(jié)假日自駕游熱門產(chǎn)品、客房預訂量同比大幅上漲，部分目的地租車市場‘一車難求’。”中國旅行社協(xié)會自駕旅行分會執(zhí)行會長夏晗認為，“自駕賞花已經(jīng)成為主流出行方式。”
來自租車平臺的數(shù)據(jù)也印證了這一熱度。
悟空租車數(shù)據(jù)顯示，截至3月12日，春季車輛預訂訂單已超15萬單，呈現(xiàn)預訂提前爆發(fā)、熱度持續(xù)走高特征。熱銷車型以經(jīng)濟型、SUV、舒適型為主，熱門城市集中在廣州、北京、杭州、成都、昆明、西安、大理、三亞等地。
租租車平臺數(shù)據(jù)顯示，3月前兩周，國內(nèi)租車訂單同比增長5%，延續(xù)了春節(jié)市場的熱度。租租車相關負責人分析，今年春節(jié)假期較晚，全國氣溫偏高，節(jié)后“淡季”不明顯，游客自駕出行意愿強烈。
“從熱門區(qū)域看，春季自駕游呈現(xiàn)‘南北呼應，東西聯(lián)動’格局：江南線仍是頂流，去無錫、南京賞櫻花，到婺源、績溪看油菜花的熱度不減；西南線持續(xù)走高，林芝桃花、畢節(jié)百里杜鵑、大理櫻花吸引大批游客；西北線方面，隨著路況改善，新疆杏花、伊犁花海受到追求獨特感受的資深自駕玩家的喜愛。”夏晗告訴記者。
春秋旅游副總經(jīng)理周衛(wèi)紅觀察到，今年春季自駕賞花呈現(xiàn)三大消費趨勢：一是需求向“賞花+寵物同行、慢度假”等沉浸式體驗升級；二是客群細分明顯，攜寵物同游的年輕人偏愛個性化自由行；三是1—3天周末短途自駕占比較高，且呈現(xiàn)高頻化特征。
房車生活家總經(jīng)理楊松柏從房車旅行角度觀察到了新趨勢：從“觀光”到“沉浸”，用戶不再滿足打卡式賞花，而是希望“住進風景里”；追求“小眾秘境”與“極致風光”結(jié)合，傳統(tǒng)公園賞花已非首選；“她力量”與“家庭共享”主導決策，女性在行程規(guī)劃中扮演核心角色；房車這種“帶上家去旅行”的特性愈發(fā)契合家庭需求。
產(chǎn)品多元 創(chuàng)新玩法迭新彩
面對消費需求變化，產(chǎn)業(yè)鏈上下游的旅游企業(yè)紛紛推出多樣化的自駕游產(chǎn)品，在產(chǎn)品設計和合作模式上做出創(chuàng)新。有業(yè)者觀察到，今年春季自駕產(chǎn)品更精致、更細分、更有溫度，從“跑景點”轉(zhuǎn)向“做體驗”，推動行業(yè)向高品質(zhì)、個性化升級。
春秋旅游觀察到了今年愈發(fā)明顯的寵物經(jīng)濟發(fā)展趨勢，聚焦長三角寵物友好踏青自駕游，為養(yǎng)寵家庭提供多元的出行選擇。周衛(wèi)紅介紹，“我們在設計這類產(chǎn)品時更注重契合‘寵物社交’趨勢，讓攜寵出行不僅是踏青賞景，更能實現(xiàn)社交需求。”
途牛根據(jù)南方更早入春特點，在南京、廣州、武漢、昆明、成都、重慶、蘇州、嘉興等城市近郊賞花地，結(jié)合優(yōu)質(zhì)住宿資源，推出“賞花+酒店”“賞花+民宿”“賞花+露營”等自駕游套餐，并針對親子家庭推出更多友好型產(chǎn)品。
為方便游客賞花需求，租車企業(yè)也推出了更靈活的套餐產(chǎn)品。
房車生活家推出主題化、場景化的“賞花+”產(chǎn)品矩陣。比如，新疆帕米爾賞杏花線路中加入探訪塔吉克人家；川西金川觀梨花之旅中設置在雪山下品下午茶環(huán)節(jié)，可以體驗營地生活；華東線產(chǎn)品串聯(lián)櫻花大道和特色房車營地，提供慢游體驗。
“我們推出了春季專屬租車次卡，打破傳統(tǒng)租車‘單次預訂、單次使用’局限�？腿顺挚ǹ梢蕴暨x所需車型，免押金，全網(wǎng)可通用，很受消費者歡迎。”悟空租車聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席營銷官朱旭告訴記者。
前景廣闊 企業(yè)布局啟新程
對于今年自駕游市場發(fā)展，業(yè)者普遍持樂觀態(tài)度，并從不同角度闡述各自布局思路。
“自駕游市場的三大趨勢值得關注。”夏晗說，“一是智慧化+綠色化，高速服務區(qū)電車快充覆蓋率近100%；二是主題化+精品化，國家級自駕精品路密織成網(wǎng)，文化、生態(tài)、鄉(xiāng)村、紅色等主題線路火熱；三是全域化+跨境化，國內(nèi)自駕游從傳統(tǒng)熱門目的地向中西部及縣域滲透，與此同時出境自駕訂單持續(xù)增長。”夏晗建議業(yè)者要關注這些變化，做好相關的產(chǎn)品服務。
周衛(wèi)紅認為，今年寵物友好等細分需求的持續(xù)上升支撐著自駕游市場的擴容，游客會更注重細節(jié)體驗。旅游企業(yè)應強化多元體驗，精準匹配不同自駕游客群。
租租車相關負責人說，今年清明節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)假日放假調(diào)休時間從3天到7天不等，既能滿足周邊短途自駕游需求，也能滿足深度自駕游時間需求。租租車將著力提升服務，為游客提供一站式自駕解決方案，同時加強小眾目的地資源拓展，增加新能源車型，完善自駕攻略和路書。
楊松柏認為，市場需求或?qū)⒊尸F(xiàn)“兩極化”和“品質(zhì)化”特征：新疆、西藏、川西等超長線深度自駕持續(xù)火爆，用戶愿為極致風景支付溢價；圍繞城市群的高頻周末短途自駕則成為日常休閑方式。基于此，房車生活家將深化核心線路布局，深耕新疆、青甘、西藏等區(qū)域，同時完善服務網(wǎng)絡與數(shù)字化體驗。
悟空租車預判今年自駕游市場呈現(xiàn)新能源化、小眾化、周邊高頻化的趨勢。悟空租車將以此為核心，加強全鏈路布局，加大新能源車型庫存；搶占“反向自駕”藍海，增加小眾城市網(wǎng)點，推出專屬次卡+線路套餐；夯實“高頻短租”基本盤，加大城市核心區(qū)網(wǎng)點密度，增加縣域下沉網(wǎng)點，推出周邊游專屬次卡+場景化組合，以滿足消費者需求。
政策層面也為自駕游注入強勁動力。交通運輸部明確表示，將按照《加快培育服務消費新增長點工作方案》的相關要求，結(jié)合“十五五”規(guī)劃編制，針對當前自駕游發(fā)展趨勢與出行特征，加強研究出臺精品自駕旅游公路實施方案，打造一批長距離、跨區(qū)域、高品質(zhì)的自駕游精品路。
業(yè)者表示，在利好政策支持下，自駕出行市場具備穩(wěn)定擴張基礎，游客消費正從注重“結(jié)果”轉(zhuǎn)向注重“過程”，有效帶動沿途城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展。（記者 張宇）
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